Bei BERLOR CONTAINER bieten wir Ihnen bequeme und sichere Zahlungsmöglichkeiten, um Ihr Online-Einkaufserlebnis zu erleichtern.
Nachfolgend finden Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden:

1. Zahlungsmethoden

1.1 Zahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

• Visa

• Mastercard

• American Express

Transaktionssicherheit:
Alle Zahlungen sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt und unterliegen der 3D Secure-Authentifizierung (Visa Secure, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey).
Gegebenenfalls ist ein Authentifizierungscode erforderlich, um die Zahlung zu bestätigen.

Sofortige Belastung:
Ihre Kreditkarte wird unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung belastet.

1.2 Zahlung per Banküberweisung

Falls Sie keine Kreditkarte verwenden möchten, können Sie eine Banküberweisung wählen. Diese Zahlungsmethode bietet erhöhte Sicherheit und volle Kontrolle über Ihre Transaktion.

Bankverbindung für Überweisungen:

Kontoinhaber: BERLOR CONTAINER
IBAN: FR76 1659 8000 0140 0000 3821 091
BIC/SWIFT: FPELFR21XXX
Verwendungszweck: Ihre Bestellnummer

Bearbeitungszeit:
Bestellungen per Banküberweisung werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Abhängig von Ihrer Bank kann dies 1 bis 3 Werktage dauern.

Nach Bestätigung der Überweisung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Wichtig:
Ihre Bestellung wird erst nach Zahlungseingang versendet. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Bestellnummer im Verwendungszweck an.

2. Steuern und Rechnungsstellung

2.1 Preise und Steuern

Alle auf www.berlorcontainer.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), einschließlich aller Steuern (Bruttopreise).
Die jeweils geltende Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

2.2 Internationale Kunden

Wenn Sie ein Unternehmen innerhalb der Europäischen Union mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sind, können Sie gemäß den geltenden Vorschriften von der Mehrwertsteuer befreit werden.
Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice, um Ihre Situation zu bestätigen.

Für Bestellungen außerhalb der EU trägt der Kunde alle eventuell anfallenden Steuern und Zollgebühren.

3. Rückerstattungen

3.1 Rückerstattungsmodalitäten

Im Falle einer Rückgabe eines erstattungsfähigen Artikels erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Bearbeitungszeit:
Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung des zurückgesandten Artikels bearbeitet.
Abhängig von Ihrer Bank kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Mögliche Bankgebühren:
Bei internationalen Zahlungen können je nach Bank zusätzliche Gebühren anfallen.

4. Zahlungssicherheit

Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten:

• SSL-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Bankdaten

• 3D Secure-Authentifizierung zur Betrugsprävention

• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

5. Abgelehnte Zahlungen und fehlgeschlagene Transaktionen

Falls Ihre Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte:

• ob Ihr Kartenlimit nicht überschritten wurde,

• ob die eingegebenen Daten korrekt sind (Kartennummer, Ablaufdatum, CVV),

• ob Ihre Bank die Transaktion genehmigt (einige Banken blockieren Online-Käufe aus Sicherheitsgründen),

• ob Ihre Karte für internationale Zahlungen freigeschaltet ist, wenn Sie aus dem Ausland bestellen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, probieren Sie bitte eine andere Zahlungsmethode oder wenden Sie sich an Ihre Bank.

6. Stornierung einer bezahlten Bestellung

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Stornierungsbedingungen:
Wird die Stornierung bestätigt, erstatten wir den Betrag sofort über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Wurde die Bestellung bereits versandt, müssen Sie den Erhalt abwarten und die Ware gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.

7. Häufig gestellte Fragen (FAQ)

7.1 Wann wird meine Zahlung abgebucht?

• Kreditkarte: Sofort nach Bestätigung der Bestellung.

• Banküberweisung: Nach Zahlungseingang (1–3 Werktage je nach Bank).

7.2 Kann ich die Zahlungsmethode nach Bestätigung der Bestellung ändern?

Nein, nach Bestätigung der Bestellung kann die Zahlungsmethode nicht mehr geändert werden.

7.3 Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich einen Artikel zurücksende?

Ja, eine vollständige Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über dasselbe Zahlungsmittel.

7.4 Bieten Sie Ratenzahlungen an?

Nein, wir bieten keine Ratenzahlungen an.

8. Kontakt

Adresse:
12 Av. Pierre Blanck, 88000 Épinal, France

E-Mail:
[email protected]

Telefon:
+33 7 73 66 43 82

Vielen Dank, dass Sie sich für BERLOR CONTAINER entschieden haben!