1. Zweck

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln sämtliche Beziehungen zwischen BERLOR CONTAINER, Betreiber der Website www.berlorcontainer.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf in unserem Online-Shop tätigt (im Folgenden „der Kunde“).

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei BERLOR CONTAINER bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diese vorbehaltlos akzeptiert.

2. Rechtliche Informationen

BERLOR CONTAINER
Im Handelsregister Épinal B unter der Nummer 954 046 629 eingetragen
SIREN-Nummer: 954 046 629
SIRET-Nummer des Hauptsitzes: 954 046 629 00015
USt-IdNr.: FR 87 954 046 629
Adresse: 12 Av. Pierre Blanck, 88000 Épinal, France
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 7 73 66 43 82
DIRIGEANT: SAS LB Evo

3. Produkte und Verfügbarkeit

BERLOR CONTAINER bietet eine breite Palette an Industrie- und Lagercontainern an, darunter verschiedene Modelle und Größen, die sowohl für den privaten als auch gewerblichen Gebrauch geeignet sind.

Jedes Produkt oder jede Dienstleistung wird präzise beschrieben. Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und kann zwischen folgenden Optionen wählen:

• Vollständige Rückerstattung (innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet), oder

• Ein gleichwertiges Produkt/Dienstleistung, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

4. Preise und Zahlung

4.1 Preise

Alle auf www.berlorcontainer.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), einschließlich aller Steuern (Bruttopreise).
Die jeweils geltende Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.

4.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen per:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)

• Banküberweisung

Alle Zahlungen sind über Sicherheitsprotokolle gemäß den geltenden Standards geschützt.
Eine Ratenzahlung wird nicht angeboten.

5. Bestellung und Bestätigung

Jede Bestellung gilt erst nach Zahlungsbestätigung als bestätigt.
Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Übersicht seiner Bestellung.
BERLOR CONTAINER behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle eines Betrugsverdachts oder bei früheren Streitigkeiten mit dem Kunden zu stornieren.

6. Lieferung

6.1 Liefergebiete

Wir liefern hauptsächlich nach Deutschland und Frankreich (Festland).
Andere europäische Länder können auf Anfrage beliefert werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Lieferpolitik.

6.2 Lieferkosten

Die Lieferung ist für alle Artikel kostenlos.
Die Lieferzeit variiert je nach Zielland.

6.3 Lieferfristen

• Deutschland und Frankreich (Festland): 3 bis 7 Werktage.

• Andere EU-Länder: gemäß den Angaben auf der Seite „Lieferpolitik“.

6.4 Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Die Sendungsverfolgung ist ebenfalls im Bereich „Bestellverfolgung“ auf www.berlorcontainer.com verfügbar.

6.5 Verpasste oder verspätete Lieferung

Im Falle einer Abwesenheit wird eine Benachrichtigung hinterlassen, sodass das Paket in einer Abholstelle oder Postfiliale entgegengenommen werden kann.
Wird das Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeholt, wird es an unser Lager zurückgeschickt und kann auf Kosten des Kunden erneut versendet werden.
Bei einer Verspätung von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected].

7. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

7.1 Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde 14 Tage nach Erhalt seiner Ware Zeit, um ohne Angabe von Gründen sein Widerrufsrecht auszuüben.

7.2 Erweiterte Rückgabepolitik (30 Tage kostenlos)

BERLOR CONTAINER bietet ein kostenloses Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen an, das das gesetzliche Widerrufsrecht einschließt.

Bedingungen für Rücksendungen:

• Das Produkt muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör zurückgesandt werden.

• Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett liegt jedem Paket bei.

7.3 Rückerstattung

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erfolgt die vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

8. Garantie und Haftung

Alle unsere Produkte und Dienstleistungen unterliegen:

• der gesetzlichen Konformitätsgarantie (2 Jahre),

• der Garantie gegen versteckte Mängel.

Von der Garantie ausgeschlossen sind bestimmte Artikel (z. B. Verbrauchsmaterial, Ersatzteile). Details finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Im Falle eines mangelhaften Produkts muss der Kunde uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter [email protected] kontaktieren.

9. Kundenservice

E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 7 73 66 43 82
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr

10. Schutz personenbezogener Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung und für den Kundenservice verwendet.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Ausübung der DSGVO-Rechte:
Der Kunde kann den Zugang, die Änderung oder die Löschung seiner Daten verlangen, indem er uns unter [email protected] kontaktiert.
Wir verpflichten uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

11. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten bevorzugen wir eine gütliche Einigung über unseren Kundenservice.
Sollte keine Einigung erzielt werden, kann der Kunde vor Einleitung eines Gerichtsverfahrens einen Verbraucherschlichter anrufen.

12. Kontakt

Adresse: 12 Av. Pierre Blanck, 88000 Épinal, France
E-Mail: [email protected]
Telefon: +33 7 73 66 43 82

Vielen Dank, dass Sie sich für BERLOR CONTAINER entschieden haben!