Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche vertraglichen Beziehungen zwischen BERLOR CONTAINER, Betreiber der Website www.berlorcontainer.com, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über unseren Online-Shop einen Kauf tätigt (nachfolgend „Kunde“).
Mit Aufgabe einer Bestellung bei BERLOR CONTAINER bestätigt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und ihnen uneingeschränkt zustimmt.
2. Rechtliche Hinweise
Gesellschaftsform: Einpersonengesellschaft mit vereinfachter Aktienstruktur (SASU)
Anschrift: Am Steingarten 2, 07554 Gera, Deutschland
Telefon: +49 1761 7819669
E-Mail: [email protected]
3. Produkte und Verfügbarkeit
BERLOR CONTAINER bietet ein umfangreiches Sortiment an Containern und zugehörigem Equipment für Logistik-, Industrie- und Bauanwendungen an.
Alle Produkte werden sorgfältig und detailliert beschrieben. Sollte ein Artikel nach Bestelleingang nicht verfügbar sein, wird der Kunde innerhalb von 48 Stunden informiert und hat folgende Optionen:
Vollständige Rückerstattung des Kaufbetrags (Bearbeitungszeit: maximal 7 Werktage), oder
Lieferung eines gleichwertigen Produkts (je nach Verfügbarkeit)
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle auf www.berlorcontainer.com angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsarten
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Banküberweisung
Zahlungen erfolgen über sichere Protokolle gemäß den geltenden Sicherheitsstandards. Ratenzahlungen sind nicht möglich.
5. Bestellung und Bestätigung
Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde. Der Kunde erhält eine E-Mail-Bestätigung mit einer Übersicht der Bestellung.
BERLOR CONTAINER behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf betrügerische Absichten oder bei bestehenden Rechtsstreitigkeiten abzulehnen oder zu stornieren.
6. Lieferung
6.1 Liefergebiete
Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Details entnehmen Sie bitte unserer Versandrichtlinie.
6.2 Versandkosten
Der Versand ist für alle Artikel kostenfrei.
6.3 Lieferzeiten
Deutschland: 3 bis 7 Werktage
EU-Mitgliedsstaaten: siehe „Versandrichtlinie“ auf der Website
6.4 Sendungsverfolgung
Nach Versand erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die Nachverfolgung ist über die Website möglich.
6.5 Nichtzustellung & Verzögerungen
Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigung zur Abholung in einer Paketstation oder Filiale hinterlassen. Nicht abgeholte Sendungen werden zurückgesendet; ein erneuter Versand erfolgt auf Kosten des Kunden.
Bei Lieferverzögerungen von mehr als 10 Werktagen kontaktieren Sie bitte: [email protected]
7. Widerrufs- und Rückgaberecht
7.1 Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
7.2 Erweiterte Rückgabefrist (30 Tage)
BERLOR CONTAINER gewährt freiwillig eine kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen.
Rückgabebedingungen:
Unbenutzt, originalverpackt und vollständig mit Zubehör
Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett liegt bei
7.3 Rückerstattung
Nach Prüfung erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 7 Werktagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten folgende gesetzliche Garantien:
Zwei Jahre Gewährleistung auf Konformität
Gewährleistung gegen versteckte Mängel
Haftungsausschluss:
Einzelne Produkte wie Ersatzteile oder Verschleißmaterialien können ausgeschlossen sein. Bitte beachten Sie die Produktbeschreibung.
Bei Mängeln kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter: [email protected]
9. Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Am Steingarten 2, 07554 Gera, Deutschland
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in BERLOR CONTAINER.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung und Kundenbetreuung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Datenschutzrechte gemäß DSGVO:
Der Kunde kann Einsicht, Berichtigung oder Löschung seiner Daten verlangen per E-Mail an [email protected]. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
11. Rechtsstreitigkeiten und geltendes Recht
Für diese AGB gilt ausschließlich deutsches Recht.
Im Streitfall ist zunächst eine einvernehmliche Lösung über den Kundenservice anzustreben. Kommt keine Einigung zustande, kann ein unabhängiger Schlichtungsdienst eingeschaltet werden.
12. Kontakt
BERLOR CONTAINER
Anschrift: Am Steingarten 2, 07554 Gera, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 1761 7819669
