Richtlinien für die Lieferung

Bei BERLOR CONTAINER ist es unser vorrangiges Anliegen, Ihnen eine schnelle, sichere und zuverlässige Zustellung sämtlicher Bestellungen über unsere Website www.berlorcontainer.com zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu unseren Lieferbedingungen.

Liefergebiete

Unser Lieferservice umfasst das gesamte Bundesgebiet sowie ausgewählte Länder innerhalb der Europäischen Union.

Belieferte Länder:

Deutschland
Österreich
Belgien
Luxemburg
Niederlande
Spanien

Weitere europäische Länder auf Anfrage.
Sollte Ihr gewünschtes Lieferland nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]

Lieferfristen

Die Lieferzeiten richten sich nach dem Zielort, der Produktverfügbarkeit und der gewählten Versandart.

Deutschland:

Bestelleingang: Montag bis Freitag, Bestellungen vor 18:00 Uhr (MEZ) werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet
Bearbeitungsdauer: 1 bis 2 Werktage
Zustelldauer: 2 bis 5 Werktage
Gesamtlaufzeit: etwa 3 bis 7 Werktage ab Bestellbestätigung

Internationale Lieferung (EU):

Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen

Hinweis: Die genannten Lieferzeiten gelten ausschließlich für Werktage (Montag bis Freitag, gesetzliche Feiertage ausgenommen). Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail und bieten Ihnen eine geeignete Alternative an.

Versanddienstleister

Für den Versand arbeiten wir mit etablierten und zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, darunter:

Diese Partner gewährleisten eine sichere und termingerechte Zustellung.

Versandkosten

Innerhalb Deutschlands: kostenloser Versand, unabhängig vom Bestellwert
International: Versandkosten können je nach Lieferland anfallen. Für eine genaue Berechnung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [email protected]

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Den Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit auf folgender Seite einsehen:

www.berlorcontainer.com/sendungsverfolgung

Verpackung und Versandvorbereitung

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Empfindliche Artikel erhalten eine zusätzliche Schutzverpackung, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen.

Beschädigte oder unvollständige Lieferung

Beschädigte Verpackung:

Dokumentieren Sie den Zustand der Sendung mit Fotos
Verweigern Sie im Zweifelsfall die Annahme und teilen Sie dem Zusteller den Grund mit
Senden Sie die Informationen bitte an [email protected]

Fehlende Artikel:

Kontaktieren Sie uns umgehend unter Angabe Ihrer Bestellnummer
Fügen Sie idealerweise ein Foto bei
Wir kümmern uns zeitnah um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung

Kontakt

Für Rückfragen zu Ihrer Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:

Telefon: +49 1761 7819669
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Am Steingarten 2, 07554 Gera, Deutschland

Wir setzen alles daran, Ihre Lieferung zuverlässig, effizient und kundenorientiert abzuwickeln.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in BERLOR CONTAINER.